Van soles tot sales: hoe ReSneaker groeit met CCV SalesPOS

Bij ReSneaker draait alles om sneakers. Én om mensen. Het team koopt zowel nieuwe als gebruikte sneakers in. Nieuwe paren worden direct ingeboekt en één-op-één doorverkocht. Gebruikte sneakers worden zorgvuldig beoordeeld: is een paar nog mooi genoeg voor de winkel, kan het gerestaureerd worden of krijgt het een andere bestemming? Hoe dan ook wordt alles wat binnenkomt, uiteindelijk verkocht.

Naast duurzaamheid is er een belangrijke maatschappelijke pijler: jongeren en jongvolwassenen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen bij ReSneaker de kans om werkervaring op te doen en zich verder te ontwikkelen. “Ons doel is niet winstbejag, maar passie. Voor sneakers én voor mensen,” aldus sneakerfreak Rick Venus, één van de oprichters.

Het concept kreeg een eerste vorm in het project Sneakerfabriek van Factor 2, waar sneakers werden gerestaureerd voor klanten en deelnemers. In 2023 sloot Ton Heerze zich aan en samen werd het idee uitgewerkt tot een winkelconcept. Sindsdien is het hard gegaan: in maart 2025 opende de winkel officieel met ruim 500 paar sneakers in de collectie. Ondertussen wordt er gebouwd aan een webshop en extra diensten, zoals sneaker cleaning.

“Wat ons drijft is pure passie. Mijn achtergrond in de retail helpt bij het aansturen en begeleiden van jongeren, maar vooral de liefde voor het product en de community maakt dit uniek”, vertelt Rick.

Tijdens een reis naar Japan ontstond het idee om tweedehands sneakers in topconditie voor een eerlijke prijs naar Nederland te halen. Door slim in te kopen in markten waar bepaalde modellen minder populair zijn, zoals de Nike Air Max 1 in de VS, kan ReSneaker de community in Nederland een aantrekkelijk aanbod doen.

Daarnaast kopen ze regelmatig collecties van verzamelaars op en hanteren ze een buy/sell/trade-model: klanten kunnen sneakers kopen, verkopen of ruilen. Daarbij gaan de prijzen bewust onder die van internationale platforms als StockX en GOAT. Rick: “We willen er zijn voor de community, niet alleen voor de handel.”

Het team bestaat uit een vaste kern en jongeren die via Factor 2, een full- service re-integratiebureau uit Hengelo, worden begeleid. De dagelijkse leiding is in handen van oprichter Rick, ondersteund door een vaste medewerker en hulpkrachten. Daarnaast werken er vier tot vijf jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt mee.

Geen dag is hetzelfde: van inkoop en import tot administratie en verkoop. Maar één ding staat vast, iedereen in het team draagt verantwoordelijkheid. Zelfs bij het afrekenen leren de jongeren zelfstandig werken, dankzij de eenvoud van het kassasysteem.

Waar ReSneaker in de beginfase zo’n tien klanten per week hielp, ligt dat aantal inmiddels op 25 tot 50 per week. Ook online groeit het verkeer sterk. Vanaf het begin is daarbij gewerkt met kassasysteem CCV SalesPOS.

Het kassasysteem bleek vanaf dag één een grote meerwaarde: “In feite kun je niets verkeerd doen. Het werkt snel en intuïtief, waardoor iedereen in het team er goed mee uit de voeten kan. De enige fouten die soms voorkomen zijn menselijke vergissingen, zoals een verkeerd productnummer of bedrag. Daarom willen we overstappen naar barcodes, zodat ook dat helemaal sluitend wordt”, aldus Rick.

Voor de keuze op CCV SalesPOS viel, keek ReSneaker kort naar SumUp. Dat was simpel, maar liep vaak vast en bood te weinig mogelijkheden. Uiteindelijk koos men voor een stabiel systeem inclusief pinoplossingen met ruimte om door te groeien, zoals met een kassalade en barcodescanner.

De belangrijkste eis? Gebruiksgemak. Het systeem moest eenvoudig en handzaam zijn, zodat ook jongeren met minder ervaring zelfstandig transacties kunnen doen. Rick: “Dat is gelukt. CCV SalesPOS maakt het afrekenen overzichtelijk en geeft onze jongeren een gevoel van verantwoordelijkheid.”